Arkiv | Systemutveckling Artiklar via RSS

Worldwide IT för Sida

En helt ny grund för Sidas framtida datalager- och beslutsstödsystem ska tas fram av specialister från Agio. Målen är att minska ledtider och arbetsmängd för rapportering i kombination med högre datakvalitet i rapporter som distribueras globalt. Effektiv IT-arkitektur ger lägre kostnader, kortare ledtider och minskad teknikrisk vid införande av mer IT-stöd när nya behov ska [...]

Business Intelligence – transport och logistik

Agio arbetar genom Capgemini med åtaganden avseende migrering och förvaltning för ett globalt transport- och logistik-företag. Kunden efterfrågade ett data warehouse med möjligheter till analyser av historiska, aktuella och kommande data. Detta i syfte att möta nordiska och baltiska regionens behov i affärsprocesser för bland annat analyser av resultat och kostnader. Lösning Ett data warehouse [...]

IT för effektiv ärendehantering

Bra beslut kräver kompletta underlag I landstingets nämnder och styrelser förbereds beslut som ska tas av politikerna och ser till att beslutade åtgärder utförs.  För att ge tjänstemännen effektiva arbetsverktyg har en ny lösning för diarie-, ärende- och dokumenthantering införts. Agio har ansvarat för att kartlägga och föreslå utveckling av de ärendeprocesser inkl nämndadministration som [...]

Spara sekunder och miljoner

Agios kund är ett stort tjänsteföretag med 3 000 anställda i sex länder och med en omsättning på cirka 1 mdr SEK. Callcentertjänsterna är telefonförsäljning, backoffice-tjänster och teknisk support dygnet runt. Företaget använder ett avancerat telefonisystem för att effektivt ta mot och hantera samtal och information i form av video, e-mail, chat, SMS och via [...]

Energibolag spar energi på fakturorna

Energibolaget har under drygt 100 år på svarat för lokalbefolkningens el. Numera säljer energibolaget även fjärrvärme till 3 000 fastigheter och bredbandstjänster i hela kommunen till såväl privatpersoner som företag. Mer än 90 procent av fjärrvärmenätets energibehov produceras med hjälp av överskottsvärme från miljövänliga processer vilket ger ett koldioxidutsläpp per kWh på endast 6 % [...]

Ökad patientsäkerhet

Ett av Sveriges landsting har 6000 medarbetare på 200 orter som arbetar inom hälso- och sjukvård, tandvård och kollektivtrafik. Politiker styr och olika nämnder ansvarar för det dagliga arbetet genom att förbereda ärenden som ska beslutas av fullmäktige och genomföra det som beslutats. För att göra detta på ett effektivt sätt har ett av Sveriges [...]