Verksamhetsutvecklare

Göran Karlsson är en erfaren verksamhetsutvecklare med systemutvecklar bakgrund och är certifierad IT-arkitekt. I sin roll som verksamhetsutvecklare har han arbetat med processkartläggning, processdesign och implementering av nya eller omarbetade processer. Göran har även lång erfarenhet från integrationsområdet och har även arbetat i rollen som projektledare.

Göran är även certifierad testare enligt ISTQB Foundation.

Helena Winther är verksamhetskonsult inom elektronisk dokument- och ärendehantering och med fokus på offentlig sektor. Hon är systemvetare med mångårig erfarenhet av internationella projekt inom områdena elektroniska tjänster, produktutveckling och tillverkningsindustri.

Hon har tidigare arbetat mycket med systeminföranden av CAD/CAM-, PDM-, CRM- samt andra administrativa system och har mycket stor erfarenhet av utbildningsinsatser vid systeminförande och konsultuppdrag.

Helena har dessutom erfarenhet från rollen som key account manager och har utvecklat elektroniska tjänster, marknadsföringsaktiviteter och webbplatser för flera av de största europeiska aktörerna inom online-gaming.

Joakim Wiklund är chef för Agios konsulter samt managementkonsult och
verksamhetskonsult inom e-förvaltning. Meritlistan omfattar mer än 15 års erfarenhet
av dokument- och ärendehantering inom både näringsliv och offentlig sektor och en
tyngdpunkt på 24-timmarsmyndigheten, e-förvaltning och volymorienterade processer
såsom ansökningar, lån, bidrag, tillstånd.

En av Joakims metoder är att applicera ett industriellt synsätt på information och informationsprocesser. Det underlättar att lägga fokus i förbättringsarbetet på processen för att undvika att IT blir ett verktyg och inte ett självändamål.

Olov Nilsson är verksamhetskonsult inom offentlig sektor – främst inom områdena elektronisk ärende- och dokumenthantering, 24-timmarsmyndigheten och eförvaltning. Olov är både pedagog och systemvetare har arbetat hos ett mycket stort antal kunder inom offentlig sektor och hos företag med projektledning, installation, verksamhetsutredning, konfigurering, utbildning och uppföljning.

Många projekt har omfattat att utifrån befintligt IT-stöd definiera rutiner och processer som ska skapa optimal nyttjandegrad av IT-stöd. Effektivisering av nuvarande rutiner eller skapande av nya rutiner för slutanvändare har ofta varit del av uppdragen.

Peder Jendersen är verksamhetskonsult inom fakturahantering. Han är ekonom och
har flerårig erfarenhet från projektledning och arbete inom ekonomiprocesser samt
”ta-betalt-processen”. Peder är både rådgivare och projektledare får projekt inom efaktura
och elektronisk fakturahantering.

Susanne Edgert är verksamhetskonsult och projektledare och har erfarenhet av många roller och branscher. Hon har bakgrund inom systemutveckling vilket tillsammans med förmågan att arbete strukturerat och resultatinriktat gör henne till en första klassens projektledare för komplexa projekt.

Susannes fokus är effektiva och flexibla arbetsmetoder som skapar ett kreativt klimat och som gör att teamet kan leverera det där lilla extra.

Tomas Larsson är projektledare med särskild inriktning mot elektronisk dokument- och ärendehantering samt implementering av administrativa processer och system. Tomas har erfarenhet av kravarbete, processkartläggning, systeminförande och förvaltning inom främst från offentlig verksamhet. Han har arbetat med de flesta frågor i ett införandeprojekt: kravhantering, utveckling, tester, systemuppgradering, verksamhetsanalys/workshops, processutveckling, demonstrationer, utbildning och migrering/konvertering.

Maria Brodin är verksamhetsutvecklare och projektledare. Hon har gedigen kunskap kring samarbetet mellan politisk styrning och tjänstemännens verkställighet. Processer kring ärendehantering och ledning och styrning har hon utvecklat som projektledare inom Stockholms läns landsting. Maria kan kartlägga processer, leda fokusgrupper och workshops samt leda implementering av den nya hanteringen. Hon är en van Platinaanvändare, utbildare och föreläsare.

Veronica Andersson är verksamhetsutvecklare och projektledare som är särskilt inriktad på problemlösning i processer, att hitta kärnan i ett upplevt problem, identifiera möjliga åtgärder och tillsammans med kunden genomföra nödvändiga förändringar. Veronica har en akademisk grundexamen från Uppsala Universitet med mångårig erfarenhet inom processutveckling inom framförallt offentlig sektor.

Veronica har erfarenhet från projektledning av stora förändringsprojekt, utredningar, förstudier, utbildningar, framtagning av verksamhetsledningssystem, workshopledning samt stöd och coachning till kunden vid implementering och vidareutveckling av verksamhetsledningssystem.

Mattias Nilsson är verksamhetskonsult och projektledare med mer än 14 års erfarenhet av förändringsprojekt inom en mängd olika branscher. Som projektledare har han vana av att styra stora och komplicerade projekt, även internationellt. I rollen som verksamhetsutvecklare kombinerar Mattias sina kunskaper inom IT, ekonomi och organisationsutveckling till att skapa effektiva och lönsamma processer.
Mattias har god erfarenhet av projektledning, processutveckling, verksamhetsarkitektur, utredningar, förstudier, systemutveckling, workshopledning. Han har dessutom haft rollen som affärsområdeschef med ansvar för upprättandet av affärsplaner, strategiarbete samt affärsutveckling.

Peter Foberg är verksamhetsutvecklare och projektledare med många års erfarenhet av arbetssätt och rutiner inom eFörvaltning – i synnerhet kopplat till dokument- och ärendehanteringssystemet Platina. Hans kunskap och erfarenhet gör honom väl lämpad att omvandla kunders behov till väl fungerande arbetsprocesser och funktionellt anpassade systemstöd.

Peter är utbildad arkivarie och har 8 års erfarenhet från bl.a. kommunal förvaltning där han bland annat har praktiskt erfarenhet av att realisera verksamhetsbaserad arkivredovisning. I arbetet kombinerar Peter sin IT-kompetens med sina erfarenheter som arkivarie och användare respektive systemförvaltare av dokument- och ärendehanteringssystem.

Malin Zingmark är en mycket erfaren förändringsledare, verksamhetskonsult och projektledare som har arbetat både inom privat näringsliv och myndighet. Hon har god förståelse för ekonomi, är resultatorienterad och van att leda större och mindre arbetsgrupper. I sin portfölj har Malin lång erfarenhet av projektstyrning, projektledning, systemförvaltningsmodeller, verksamhetsutveckling, utredningar, kravställning och IT-styrning. Malin kombinerar sina erfarenheter för att uppnå en förändring i verksamheten som ger nytta och förvaltas aktivt.