Bättre byråkrati!
I statliga myndigheter arbetar drygt 200 000 personer, merparten hanterar ärenden med stöd av IT-baserade system. Agio har levererat och förbättrat ett stort antal dokument- och ärendehanteringssystem med syfte att underlätta handläggning av ärenden och effektivisera informationshantering. Nytta är bättre beslut, som ger medborgare, företag och kommuner snabbare besked.
Ingredienser i ett bra IT-stöd för myndigheter
- Ett gemensamt diarium för hela myndigheten
- Decentraliserad diarieföring och ärendehantering
- Föreskriven diarieföring kan göras dygnet runt
- Automatisk registrering av blanketter, rapporter m.m.
- Diariet ger stöd för uppföljning av ärenden
- Återsökning av handlingar kan göras dygnet runt
- Processorienterade arkiv
- Elektroniska akter
Om projekt och produkter
Att införa IT för ärendehantering eller att förbättra bristfälliga system är långt mer än att köpa funktionsrika produkter. Behoven måste kartläggas och specificeras, processer behöver förnyas och teknikkrav behöver dokumenteras innan man väljer plattform. Sen följer mycket arbete med införande, anpassning, utbildning och dokumentation.
Det behövs en bra ”kock” till detta – dvs. erfarna och kunniga rådgivare. Vi har jobbat för bl.a. Riksgäldskontoret, Kemikalieinspektionen, Institutet för rymdfysik, Myndigheten för skolutveckling, Vägverket, Kammarkollegiet, Transportstyrelsen, Boverket och ett antal länsstyrelser. Bland våra uppdragsgivare finns också ett flertal försvarsmyndigheter och enheter inom Skatteverket.
Bättre byråkrati!
I statliga myndigheter arbetar drygt 200 000 personer, merparten hanterar ärenden med stöd av IT-baserade system. Agio har levererat och förbättrat ett stort antal ärende- och dokumenthanteringssystem med syfte att underlätta handläggning av ärenden och effektivisera informationshantering. Nytta är bättre beslut och medborgare, företag och kommuner får snabbare besked.
Ingredienser i ett bra IT-stöd för myndigheter
- Ett gemensamt diarium för hela myndigheten
- Decentraliserad diarieföring och ärendehantering
- Föreskriven diarieföring kan göras dygnet runt
- Automatisk registrering av blanketter, rapporter m.m.
- Diariet ger stöd för uppföljning av ärenden
- Återsökning av handlingar kan göras dygnet runt
- Processorienterade arkiv
- Elektroniska akter
Om projekt och produkter
Att införa IT för ärendehantering eller att förbättra bristfälliga system är långt mer än att köpa funktionsrika produkter. Behoven måste kartläggas och specificeras, processer behöver förnyas och teknikkrav behöver dokumenteras innan man väljer plattform. Sen följer mycket arbete med införande, anpassning, utbildning och dokumentation.
Det behövs en bra ”kock” till detta – dvs. erfarna och kunniga rådgivare. Vi har jobbat för bl.a. Riksgäldskontoret, Kemikalieinspektionen, Institutet för rymdfysik, Myndigheten för skolutveckling, Vägverket, Kammarkollegiet, Transportstyrelsen, Boverket och ett antal länsstyrelser. Bland våra uppdragsgivare finns också ett flertal försvarsmyndigheter och enheter inom Skatteverket.